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我为群众办实事|水文局盛大能源公司:提前启动河北工程大学供暖服务
发布时间:2021-11-18 11:07:39 浏览次数:1109 作者:张俊川
11月6日-7日,华北地区迎来了今冬的首场降雪,河北工程大学的校园里银装素裹,走进校图书馆,一股暖流扑面而来,正在图书馆里上自习的一位同学说“今天外面真冷啊,学校早早就送上了暖气,教室、宿舍、食堂都特别暖和,跟在家里一样温暖”。水文局盛大能源公司对所负责的河北工程大学供热运营服务加强组织领导,自10月中旬以来密切关注天气变化情况,确保所有供热设备全时待命、随时启动,确保系统的安全、高效运行,11月1日在寒潮来临之前正式启动了校园供暖工作,比往年提前了半个多月。
河北工程大学供热与空调PPP项目自2019年9月投入运营以来,盛大能源公司积极转变观念,快速从建设者向运营者的角色转变,强化服务保障,全力提升供热质量水平,以“服务好校园、提供好服务”为己任,开通了24小时校园服务热线及微信公众号等服务渠道,对师生反映的问题第一时间受理、第一时间妥善处置到位。项目运营两年多以来,全力保障了学校的制冷供暖工作,师生满意率达到100%。
盛大能源公司在日常工作中提前谋划、统筹安排、精心组织,在供暖季前对室外管网和末端设备进行冲洗,提前主动解决管网憋气、循环不畅等多发易发问题。供暖期间运用智能化运行监控平台,实时在线监控系统运行状态,并加强供热设施人工巡检巡查,领导班子成员24小时值班,及时发现并解决供热设备、热网等供热基础设施存在的安全隐患,坚决防止出现供热不达标及停暖事故,确保全校师生度过一个温暖的寒冬,真正把好事办好、实事办实,展现央企的责任担当。